如今管理典当企业，专业化势必成为重于现代化、连锁化的优先考虑。简单地说就是“用专业的人，做专业的事”。

用专业的人。典当作为资本密集型行业，更是人才密集型的行业，所以必须要有一支品德过硬、专业素养强的队伍，才能做到营销上有思路、风控上有策略，保证业务“放得出去，收得回来”。

根据笔者多年的经验，一方面从商业银行引进具有管理经验和专业素质的人才，可为整个企业的组织架构建设奠定基础，但这只是应急措施；另一方面加强内部的培养，坚持定期组织“内训”，互相交流沟通，才能共同提高，毕竟自己培养的人才是可靠了解熟悉的。

做专业的事。建立精准的目标客户定位。这既是好的营销手段，更是有效的风控措施。在大方向上，企业始终要坚持将贷款投向经营生产正常、现金流稳定、实际控制人正派的中小实体型企业。此外，企业每年年初都应该根据当前的宏观经济政策、行业景气度、区域经济发展状况来制定一年的贷款指引，引导业务部门进行贷款营销，同时也会指明行业、区域的风险点，提醒业务风控部门加以重视，并且贷款指引会根据外部环境的不断变化而进行调整，确保直营的适宜、准确。

关于业务的流通制度，尽量规定得越细致越好，一般要涵盖业务的准入、放款核准、贷后管理、逾期处置办法等等，制度既具有约束性又具有可执行性。