1.
重庆当铺支持邮寄寄存吗？
支持邮寄寄存的，用户只要在提交订单，然后用顺丰快递邮寄即可。
2.
寄存流程是什么样的？
用户提交订单，客服一对一服务，确定好寄存价格、周期及服务费，用户带上身份证等有效证件签寄存合同，用户寄存物密封保存，财务当场放款。
3.
寄存多久能放款？
为了提高用户寄存体验，无需审核用户个人征信，手机抵押封存后当场放款。
4.
手机可以寄存多久？
由于数码产品的行情是变动的，为了保证用户能寄存到高价格，一般提供一个月的寄存周期，也就是一个月内任何天数都可以寄存。
5.
怎么确保寄存物的安全？
所有的寄存物都是用公司定制的一次性密封袋密封保存，且客户在上面有签名，所有的寄存物均按标准房保险箱保存，且配备360°无死角摄像头，确保用户的财产安全，若是由于天灾人祸造成客户财务损失，会按市场价予以赔偿。
6.
是怎么收服务费的？
根据用户寄存的金额和周期采用公司自主研发智能系统计算出服务费，确保费用合理。
7.
手机没有及时赎回怎么处理？
到期的当天客服会用电话、短信、微信等方式联系客户，若客户确定不赎回，公司统一回购清除数据回收处理。
8.
手机不赎回会不会帮忙清除数据？
为了保证客户隐私安全，所有不赎回的数码均会采用专业的工具清除数据，确保万无一失
9.
手机到期后可以续期吗？
可以的，续期的话用户需要先转上期的服务到公司账上，要是续期时间比较长，还需要根据实际情况补寄存差价。
10.
手机到期后可以用邮寄的方式赎回吗？
若用户由于出行不方便或者时间等原因不能及时到公司赎回，用户转账后，是可以用顺丰到付运费邮寄。
